Los clientes diseñarán los productos y servicios de Bankinter
Bankinter ha puesto en manos de sus propios clientes la responsabilidad de diseñar los productos y servicios que ofrecerá en adelante la entidad.
Para ello, la entidad ha habilitado a través de Internet un espacio denominado Bankinter Labs en el que los clientes pueden hacerse partícipes del proceso de creación de los productos y servicios.
En el Bankinter Labs los clientes conocerán de primera mano los proyectos en los que trabaja la entidad con la posibilidad de realizar sugerencias y valoraciones que aporten en el diseño y creación de los mismos, pues la idea es ajustarlos a los requerimientos reales de los clientes.
Este servicio de Bankinter está abierto a todos los clientes, previa invitación, que deseen intercambiar opiniones y sugerencias sobre los productos y servicios de la entidad a través de los foros y blogs.
Con esto Bankinter sentará un excelente precedente que, de seguro, seguirán como ejemplo muchos bancos españoles.
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