Algunos bancos y las cajas de ahorro han decidido hacer unos ajustes a sus horarios de atención al cliente, ante la insistencia de algunos sindicatos y/o la decisión propuesta por los directivos.
Con la crisis económica, la reducción de plantillas y el cierre de oficinas ha obligado a introducir reformas que, de alguna manera, han sido motivadas también porque los nuevos servicios tecnológicos han permitido que los clientes dependan cada vez menos de las sucursales.
Es por esta razón que se ha producido una especie de conflicto de intereses entre los empleados y los directores que han tenido que ver cómo hacen para no desmejorar la atención al cliente sin que esto implique una sobrecarga horaria para los empleados.
Por ese motivo, algunos bancos han decidido o bien ampliar su jornada laboral en las mañanas para no abrir los sábados, o abrir uno o dos días por las tardes. Cada entidad tomó sus propias decisiones y aquí os las mostramos:
* BBVA: mantendrá su mismo horario de lunes a viernes, pero no abrirá sus puertas los sábados en sus más de 3.000 oficinas.
* Banco Santander: desde el pasado 1 de octubre no abrirá más los sábados, pero ha extendido su jornada de lunes a viernes: 08.00 hasta las 15.30 horas.
* Banco Popular: también cerrará las puertas los sábados a partir de 2010 y extenderá su jornada laboral entre semana hasta las 15.30 horas.
* Bankinter: desde el pasado mes de octubre sus oficinas han dejado de prestar atención al público los días sábados.
* Barclays: de lunes a jueves todas sus sucursales trabajan por las tardes de 16.30 a 18.00 horas, manteniendo el horario de 08.30 a 14.30 horas de lunes a viernes.