El Banco Sabadell ahora atenderá también a los clientes a través de Twitter que también servirá de canal de información de la entidad.
Los clientes podrán consultar sus dudas e incluso plantear sugerencias de lunes a viernes en el horario de 8 de la mañana a 5 de la tarde, si desean tener una respuesta inmediata por parte de los operadores Jordi Fernández y Carlos de la Torre.
Varios bancos en Estados Unidos comenzaron a implementar este servicio para mejorar y agilizar la atención a sus clientes sin la necesidad de abarrotar las sucursales bancarias.
En España, Twitter comenzó a formar parte de Caixa Sabadell en julio del año pasado y se espera que muchas entidades sigan su ejemplo de la misma manera que lo ha hecho el Banco Sabadell.