Bancaja crece en clientes
El servicio de Bancaja online creció un 7,5% en 2009 superando los 720.000 clientes que realizan todo tipo de operaciones por Internet.
De esta cantidad, más de 634.000 clientes ya eran clientes particulares de la entidad en 2008, pero en 2009 se sumaron a los servicios que presta Bancaja Próxima.
El aumento de los clientes particulares, como era de esperarse, estuvo acompañado de un repunte en el volumen de negocio de 33,34% generado a través de la banca online.
Las operaciones de negocio realizadas a través del canal de Internet de Bancaja aumentaron también. En este caso el incremento fue de 5,6% para lograr un monto de 19,7 millones de euros.
Uno de los datos que más ha destacado Bancaja es que el 55% de las transferencias bancarias que realizaron los clientes en 2009, se hicieron a través del servicio de banca online, lo que quiere decir que los clientes han ido dejando a un lado la dependencia de las oficinas para realizar este tipo de operaciones.
A través de Bancaja Próxima los clientes pueden realizar prácticamente las mismas operaciones que realizarían en una sucursal pero en la comodidad de su hogar y las 24 horas del día.
Los clientes pueden revisar sus cuentas bancarias, hacer transferencias, pagar los tributos, contratar productos, consultar el estado de las tarjetas de crédito, modificar el modo de pago y solicitar créditos, entre otras operaciones.
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