Una cosa es lo que dicen las entidades financieras y otra lo que piensan los usuarios con respecto al polémico y tan debatido tema de las comisiones bancarias.
Una encuesta realizada a más de 10.000 usuarios por el portal Yahoo! ha revelado que el 90% de los españoles cree que la banca sí ha subido las comisiones bancarias durante la crisis para compensar la morosidad y la reducción de los beneficios.
Pero eso no es todo. Un 69% cree que los bancos cobran ahora por servicios por los que antes no cobraban, frente a un 21% que considera que sólo han aumentado los costes de los servicios que antes prestaban sin sumar algún otro pago.
Apenas un 6% de los encuestados ha asegurado que no ha notado cambios en el precio de las comisiones bancarias, aunque sólo un 4% reconoce que no pone atención a esos cobros.
Las comisiones bancarias que más generan molestias en los usuarios son a las tarjetas de crédito, por mantenimiento de cuentas bancarias, el ingreso de un cheque, disposición de efectivo y la realización de transferencias bancarias.